คำถามที่คนถามก่อนกดแอด

ไม่ต้อง น้องอุ่นอยู่ในไลน์ที่คุณใช้อยู่แล้ว เปิดไลน์ ค้นหา @oonj.ai (มีเครื่องหมาย @ ข้างหน้า) กดเพิ่มเพื่อน แล้วเริ่มพิมพ์ได้เลย ไม่มีแอปให้ติดตั้ง ไม่มีรหัสผ่านใหม่ให้จำ

ถ้าใช้ไลน์ส่งข้อความหาลูกหลานได้ ก็ใช้น้องอุ่นได้ เพราะทำอย่างเดียวกัน คือพิมพ์ข้อความส่ง ไม่ต้องเรียนเมนูใหม่ และถ้าพิมพ์ไม่ถนัด ถ่ายรูปหน้าจอเครื่องวัดส่งไปแทนได้

น้องอุ่นจะถามข้อมูลพื้นฐานไม่กี่ข้อ เช่น อายุ และโรคประจำตัว เพื่อให้อ่านค่าได้ตรงบริบทของคุณ ข้อไหนไม่อยากตอบ ข้ามได้ แล้วกลับมาเพิ่มทีหลังเมื่อไหร่ก็ได้

เข้าใจ ไม่ต้องพิมพ์ตามรูปแบบใดๆ พิมพ์ว่า "เช้านี้ 138 กับ 88" หรือ "ความดัน 138/88 กินยาแล้วนะ" ได้ทั้งคู่ ถ้าน้องอุ่นไม่แน่ใจว่าตัวเลขไหนคืออะไร จะถามกลับก่อนบันทึก ไม่เดาเอง

เริ่มใช้งานฟรี ไม่ต้องผูกบัตร ถ้าอยากใช้ฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น รายงานสำหรับแพทย์ จ่ายค่าบริการรายเดือน

จ่ายค่าบริการเป็นรายเดือน ถ้าไม่สมัคร ก็ยังใช้งานส่วนที่ฟรีต่อได้ตามปกติ

ไม่มี เราไม่ขายข้อมูลของคุณและไม่มีโฆษณา รายได้ของเรามาจากค่าบริการรายเดือนของฟีเจอร์เพิ่มเติม

ข้อมูลของคุณถูกเก็บแบบเข้ารหัส เราไม่ขายและไม่ส่งต่อให้ใครเพื่อการตลาด ทีมงานและผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา เช่น ระบบ AI และฐานข้อมูล เข้าถึงได้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการภายใต้สัญญาเท่านั้น ข้อมูลสุขภาพถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และเราปฏิบัติตามนั้น

คุณเท่านั้นที่เปิดดูข้อมูลของตัวเองได้ ทีมงานและผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา เช่น ระบบ AI และฐานข้อมูล เข้าถึงได้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ถ้าอยากให้คนในครอบครัวดู คุณส่งสรุปให้เองได้ และเมื่อแพ็กเกจ Family เปิดใช้ คนในกรุ๊ปไลน์ครอบครัวจะดูข้อมูลของผู้ถูกดูแลได้

ได้ทุกเมื่อ ส่งเมลมาที่ support@oonj.ai เราจะลบให้ตามคำขอ การลบถือเป็นสิทธิของคุณตาม PDPA ไม่ต้องให้เหตุผล

รายละเอียดเรื่องระยะเวลาการเก็บอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม ถ้าคุณขอลบก่อนหน้านั้น เราลบให้ตามคำขอ

บล็อกหรือลบเพื่อนน้องอุ่นออกไปเฉยๆ ข้อมูลจะยังอยู่ในระบบ ถ้าอยากให้ลบจริงๆ ต้องเมลมาแจ้งเราที่ support@oonj.ai

ไม่ได้ และน้องอุ่นจะไม่พยายามทำแบบนั้น น้องอุ่นไม่วินิจฉัยโรคและไม่บอกว่าคุณเป็นอะไร หน้าที่ของน้องอุ่นคือช่วยจดและช่วยจำ เพื่อให้ตอนคุณไปหาหมอ คุณมีข้อมูลไว้เล่า

ไม่ได้เด็ดขาด เรื่องยาเป็นของแพทย์และเภสัชกรเท่านั้น ถ้าคุณถาม น้องอุ่นจะบอกให้ไปปรึกษาหมอ ห้ามปรับยาหรือหยุดยาเองจากสิ่งที่น้องอุ่นพูด

อย่าพิมพ์ถามน้องอุ่น โทร 1669 หรือไปโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดทันที น้องอุ่นไม่ใช่บริการฉุกเฉินและไม่มีคนเฝ้าตอบตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ใช่ น้องอุ่นเป็นเครื่องมือช่วยบันทึกและช่วยจำข้อมูลสุขภาพ ไม่ได้ขึ้นทะเบียนเป็นเครื่องมือแพทย์ และไม่ใช้แทนการวินิจฉัยหรือการรักษาจากแพทย์

ค่าความดัน ชีพจร ระดับน้ำตาล น้ำหนัก การกินยา อาการที่รู้สึก การดื่มน้ำ การนอน และเรื่องอื่นๆ ที่คุณอยากจดไว้ พิมพ์บอกไปตรงๆ ได้เลย

พิมพ์บอกน้องอุ่นได้เลยว่า "ค่าเมื่อกี้ผิด ที่ถูกคือ ..." น้องอุ่นจะแก้ให้

กราฟเลือกดูได้ 7 วัน 15 วัน หรือ 30 วัน ผ่านเมนูด้านล่างของแชท แพ็กเกจ Free ดูข้อมูลย้อนหลังได้ 30 วัน ส่วน Plus ดูได้ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มบันทึก

มี เลือกช่วงวันและหัวข้อที่ต้องการ แล้วดาวน์โหลดเป็นรายงาน PDF ขนาด A4 หนึ่งหัวข้อต่อหนึ่งหน้า มีกราฟ ตารางรายสัปดาห์ และจุดที่ควรสังเกต ปริ๊นต์ติดมือไปหรือเปิดจากมือถือให้หมอดูได้เลย ไฟล์ลบอัตโนมัติใน 15 วัน

รองรับเครื่องวัดความดันและเครื่องวัดน้ำตาลที่แสดงตัวเลขบนหน้าจอทั่วไป สิ่งที่สำคัญกว่ายี่ห้อคือถ่ายให้เห็นตัวเลขชัด ไม่เอียง และมีแสงพอ ถ้าอ่านไม่ชัด น้องอุ่นจะขอให้ถ่ายใหม่ ไม่บันทึกค่ามั่ว

แพ็กเกจ Free ตั้งเตือนได้วันละ 1 ครั้ง ส่วน Plus ตั้งได้ไม่จำกัด ทั้งเตือนกินยาแยกตามมื้อ และเตือนวัดค่า ตั้งผ่านเมนู "ตั้งเตือน" ด้านล่างแชท แก้หรือยกเลิกได้ทุกเมื่อ

ลองพิมพ์ใหม่อีกครั้ง ถ้ายังเงียบเกิน 5 นาที ส่งเมลมาที่ support@oonj.ai พร้อมบอกเวลาที่เกิดปัญหา เราจะตรวจให้

เมื่อเปิดใช้แล้ว ลูกหลานจะเข้าดูข้อมูลของพ่อแม่ได้โดยตรงและได้รับแจ้งเตือนเมื่อมีค่าที่ควรใส่ใจ โดยต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของข้อมูลก่อนเสมอ ระหว่างนี้เปิดดูสรุปของตัวเองแล้วส่งให้ลูกหลานดูไปก่อนได้

เราจะแจ้งในไลน์เมื่อเปิดใช้งาน ไม่ต้องลงทะเบียนรออะไร